Toplumsal sistemlerde görülen değişim, örgütsel sistemlerde de etkili, kaçınılmaz bir olgu olmuştur. Değişim her zaman kabul edilmesi zor, kimi çevreler tarafından her zaman şüpheyle karşılanmış bir durumdur, bu nedenle varolan koşullar zorladığı ve bilinen çözüm yöntemleriyle sorunlara açıklık getirilemediğinde başvurulur. Ama gerçekleştirilebilecek iradesi, amacı, etkileyen koşullarla çevrili her şey değişim içerisindedir. Örgütsel değişim ise örgütleri çevreleyen koşulların çok hızlı değişmesi, geleneksel yöntemlerin başarısının yetmemesiyle önem kazanmıştır. Yani aslında yolun tıkandığı anda en son değinilen yöntemdir, rutin her zaman kabul görür yandaş bulur, değişim her zaman önyargı ve eleştiriye mahkumdur. Bilişim teknolojisinin öncülük ettiği değişim süreci,...