işveren markası uzmanları sizi düşünüyor; artık “rahatlayın”!..

Kariyer.net’in infografi olarak hazırladığı bir çalışmayı burada çözümleyelim ve üzerinden geçelim istedim: Öncelikle yapılan araştırmada verilen cevaplara göz atalım : Günde kaç saat ofiste ve masa başında çalışıyorsunuz? 1-3 3-5       %2.3 5-8       %34.4 8-10 Günlük hayatınızda spor yapıyor musunuz? Evet : %26 Hayır: % 37.7 Bazen: %36.4 Şirketinizde spor yapmayı destekleyecek uygulamalar var mı? Evet : %15 Hayır: %84.9 Şirketinizde spor yapabileceğiniz bir alan var mı? Evet: %14 Hayır: %86 Şirketiniz bu konuda sizi ne şekilde desteklemesi spor yapmanız için teşvik dici olacaktır. Ofiste kapsamlı bir spor alanı kurulması: %15 Spor salonu üyelikleri:...

KURUMSAL İTİBARIN ÖLÇÜLMESİ

          İtibarın ölçülmesi konusunda bir çok yöntem eleştiriye açık haldedir. Eleştirilerin yüksek olması; örneklemlerin dar olması, çalışanları ve müşterileri kapsamaması fazlasıyla 2performansa odaklanması eleştiriye açık olan unsurlardır. Helm (2005)10 bileşenin oluşturduğu kurumsal itibar için farklı bir ölçümleme modeli geliştirmiştir. Ürün kalitesi, Çevreyi koruyan komutlar, Kurumsal başarı, Çalışan davranışı, Müşteri oryantasyonu, İyi komutlar ve sosyal değerler, Ürün parası için değer, Finansal performans, Yönetim becerileri, Reklam iddialarının inanırlılığı Reputation Insttıtute tarafından kullanılan “İtibar Katsayısı” kullanılarak yıllık çalışalar yapılmakta sadece kurumlar hakkındaki insanların algılamalarını ölçmekle kalmayıp, aynı zaman da oluşturulan saygı algısının yerleştiğini anlamlandırılmaktadır. Bu sonuçlar da...

İTİBAR YÖNETİMİ STRATEJİSİ

İtibar yönetimi kurumla birlikte başlaması gereken stratejik bir faaliyetler bütünüdür. Bu ise iyi yönetilmiş bir iletişim ağını gerektirir ve kurumun iyi tanınmasını destekler. Kurumun değerlerinin doğru saptanması, iş hedeflerinin açık ve net bir şekilde belirlenmiş olması, olmazsa olmaz bir faktördür. Ayrıca kurum kimliğin de  hedef kitlenin iyi analiz edilmesi, hedef kitle gözündeki imajı model olarak belirlenmiş olmalıdır. Kamuoyunda şuana kadar ister istemez bir tanınırlık olacağı için öncelikli olarak mevcut imajın çalışması da yapılmalıdır.  İyi bir itibar yönetimi oluşturmak istiyorsanız bunun belli bir plan program dahilinde olması profesyonel bir iletişim planına sahip olmanız gerekmektedir. İtibar yönetimi...

İşveren Markası Politika ve Uygulamaları – 2

Görüşme ve İşe Alım: İşe alım adımı, şirketin ana kaynağı olan insan faktörünü tanımaya çalıştığınız ilk alandır. Bu nedenle işe alım uzmanlarının görüşme esnasında adaya yönlendirecekleri sorular kritik önem taşır, uygulamalı testlerle de adayı tanımaya çalıştıktan sonra adayın yeteneğine uygun olan işle uyum sağlayıp sağlayamacağı, şirkete katkılarının neler olabileceği, hobileri, nasıl bir gelecek planı ile sizin takımınıza dahil olmak istediği iyi okunmalıdır. Her aday size girişimci fikirler oluşturup kara da geçirebilir, mevcut işlerinize sekte de vurmanıza neden olabilir. İşveren markası konumundan, her bir çalışanınızı iş ortağınız olarak göreceğiniz için bu ilk görüşme kritik bir önem...

Kurum İçi İletişim – 2

Genel Müdürü Stanley Mendonca her ay, o ay doğum günü olan çalışanlarla bir araya geliyor. Genellikle bir çay partisi düzenleniyor. Yine kendisi adına açılan blog aracılığıyla kişisel paylaşımlarını Pfizer çalışanlarına interaktif şekilde ulaştırıyor. Çalışanların üst yönetim tarafından “algılanması” çok önem arz eder. Çalışanlar iletişimi açık şirketleri her zaman daha fazla innovasyona yatkın bulurlar bu nedenle, bu toplantılar iletişim yolunu açar ve çalışanlar üst yönetim tarafından “tanındığını” hisseder. Sürekli güncel aktiviteleri takip edin!. Özel günlerde çalışanların sizden bir beklentisi olsun, onlarda heyecan uyandırın ve merak ettirin, şirket ile bağlantılarını “şirket bizim için ne düşünmüş?” hissi ile...

Kurum İçi İletişim – 1

Artan bilgi teknolojileri ve rekabetin getirdiği şartlar kurumların varlığını etkin şekilde sürdürebilmesi için onları değişime zorlamıştır. Son 10 yılda kurumların kendilerini toplumun tüm kesimlerine anlatma ve tanıtma gerekliliği her zamankinden daha fazla ön plana çıkmaktadır. Şirketinizin temel yapı taşı insandır, onların beklentilerini karşıladığınız sürece de kurumunuz başarılara imza atacaktır. Çünkü çalışma saatlerine bakılacak olursa gününün büyük bir bölümünü hem de en aktif ve değerli olan bölümünü şirkette geçirmektedir. Onlar için şirket ortamını sosyal yaşanılır, keyifli, kendilerini geliştirebilecekleri bir yaşam alanı haline getirin. Bu şekilde ilk başta çalışanın gözünden kendinizi görmeye çalışın. Çalışanın gözündeki imajınızı düşünerek...

İşveren Markası Yaratmak Mükemmelliği Gerektirir

İşveren markası içinde birçok öğenin yer aldığı bütünsel bir sistemdir, önem arz eder, bu önemin derecesini şöyle açıklamak mümkün ki sadece bir öğe bile olmazsa mükemmel bir işveren markası oluşturamazsınız. Mükemmel olması gerekir mi diye soracak olursanız! Mükemmel olmazsanız fark yaratamazsınız. Bu nedenle bütün öğeler çarkın bir dişlisi gibi düşünülmelidir. İşveren markası psikolojik ve fonksiyonel iki gruptan oluşur. Bunlar; Çalışma şartları, ücret, iş güvencesi, ürün / hizmetler, kişisel gelişim, kariyer olanakları, rekabetçi konum, sosyal sorumluluk, görsel kimlik, kurum kültürü öğeleridir. Bu öğelerin müşteri ile ya da hedef kitleyle buluştuğu etkileştiği noktalar ise en önemli noktalardır. Bunlar:...

Şirketler Çalışanlarının Farkında – 2

Şirketlerin çalışanlara verdikleri değerle tanınmaya önem vermesi, kurumsal olmalarının, insana verdikleri değerin, şirketlerin kar amacının ötesinde farklı değerleri vurgulamasının günümüzde çalışanların beklentilerinin okunmaya başlandığının bir göstergesidir. Şu durum net ki; Kendini geliştirmiş, yüksek eğitimler almış, eğitime yatırım yapmış, aklını yaratıcı ve etkin bir şekilde kullanabilen beyinler artık çalışmak istedikleri ortamları ve şirketleri çok bilinçli olarak seçmektedirler. Çalışanların ilgisini çekecek aktivitelerle PR’ da yer almış şirket reklamlarına bakınca durum daha net anlaşılacaktır: Microsoft’tan Sırt-Omuz ve Boyun Masajı Uygulaması, Borusan’dan Yelken Kulübü, Halkbank’tan Türk Halk Müziği Korosu, Finansbank’tan Finclub Yaşam Atölyesi, Turkcell Sosyal Aktivite Grubu’ndan Yılda 365...

Şirketler Çalışanlarının Farkında – 1

Şirketlerde çalışanların motivasyonunu arttırmak ve kendilerini rutinden kurtarmak için çeşitli aktiviteler düzenlenmektedir. Bu turizm, kültür, sanat, spor aktiviteleri çalışanlar arasındaki iç iletişimi güçlendirmek, kurum kültürünü hissettirmek, aidiyet duygusunu güçlendirmek için çok büyük bir etkendir. Ayrıca çalışanları işe alırken meslektaşlarımın en çok önem verdiği durum en kalifiye ve pozisyonunda en yetkin personeli bulmaktır. Bu işin içinden biri olarak rahatlıkla şu gözlemimi söyleyebilirim ki, siz aradığınız pozisyondaki “en iyi”yi ararken çalışanlardan sizin diğer şirketler arasından en iyi olduğunuza inanmak istiyor. İşe alımlar sırasında sizi adayın tercih etmesi için ya da çalışan personelin başka bir şirketten teklif aldığında...

Kurumsallaşırken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

Kurumsallaşma genellikle tam olarak içeriği bilinmeden ulaşılması gereken bir yönetim sistemidir. Aslında kurumsallaşmanın yanlış olarak bilinen bir özelliği çalışanları dökümanlara, formlara boğacağı ve sistemin hiyerarşik anlamda yeniden düzenleneceği düşüncesidir. Aslında kurumsallaşmanın getirdiği bütün bu düşüncelerin aksine sonuç odaklı, sistemsel, çözümsel bir yönetim modelidir. Kurumsallaşma süreci biraz sıkıntılı olarak uygulamada kendini göstermektedir. Bu süreçte şu hususlar önceden kabul edilmelidir; maliyetler artıp yeni giderler çıkacağı için satışlarda artış olsa bile giderler gözde büyüyecektir, onay mercileri arttığı için sistem hızlanması gerekirken yavaşlamış gibi görünebilir, bu ise baştaki hazırlık sürecinde demoralize olunmasına ve sisteme olan inancın zayıflamasına neden olur,...