KURUMSAL İTİBARI KİM YÖNETMELİ!

Kurumsal itibarın ciddi önem kazandığı günümüzde bu görev başlı başına üzerinde durulması gereken bir konudur. Ama gelen sürece de farklı açılardan da bakmak lazım. “Birkaç araştırma sonucuna bakılırsa son yapılan PRWeek/ Burson-Marsteller’ın CEO’lar üzerindeki araştırması, CEO’ların  büyük çoğunluğunun (%69), kurum içinde yer alan halkla ilişkiler birimine verdikleri ortaya çıkmıştır. Böyle bir birimi bünyelerinde barındırmayan şirketler ise bu görevi PR firmalarına veriyorlardı. 2004 yılında  Burson- Marsteller’ın yaptığı Fortune 1000 yöneticiler araştırmasında ise bu görevin  %68’inin CEO’lar, kalan %32’sinin ise yönetim kurulunda olduğu ortaya çıkmıştır. Türkiye’de en beğenilen şirketler (Coca Cola, Turkcell, Unilever, Arçelik vb.)  listesinde sorumluluğun...

KURUMSAL İTİBARINIZI YÜKSELTMEK İÇİN NE YAPMALISINIZ?

    Kurumsal itibar son zamanlarda en çok üzerinde durulan konulardandır. Bu nedenle içinde önemli notların olduğu bu yazıya önem verin derim. Kurumsal itibarını yükseltmek isteyen kurumların üzerinde dikkatle durası gereken hususlar vardır. Bunlar: Bir kurumun itibarını oluşturan en önemli unsur müşteri tatminidir. Bu nedenle ilk adımınız ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi olmalıdır. “Sözünün eri olmak her zaman değerli bir duruştur. İçte ve dışta verilen sözlerden dönmemek ve sektörde bilgi ve danışma kaynağı olarak tanınır olmak size olumlu dönüş sağlayacaktır. Toplumun güvenini kazanmak için yapılan hatanın kabul edilip, çözüme kilitlenmek gerekir. Çalışanlara şirket misyonuna odaklanarak kurum...

Girişimcilerin Kullanabileceği Sosyal Medya Uygulamaları – 2

6. Tekrar  İletişim Kurmak (Contactually) Gelen kutunuz aşırı dolu olduğu için eski müşterilerinizi bulmakta zorlanıyor musunuz? Contactually eski müşterilerinizi ve olası yeni müşterilerinizi takip etmenizi hatırlamanıza yardımcı olur. Gelen kutunuzun derinliklerinden yeniden iletişime geçilmesi gereken eski e-posta adreslerini çıkararak hayatınızı kolaylaştırır. 7. İzleyicileri Yakalamak (Wistia) Sizin websitenizde bir video’da sorun çıktı, fakat siz bunun üstesinden nasıl geleceğinizii bilmiyorsunuz. Peki yayınladığınız video ile sizin izleyicileriniz ilgileniyor mu? Wistia bu konularda size yardımcı olmak için geliştirilmiş bir uygulama. Wistia iş için video sağlayıcı olarak hizmet vermektedir. Videoların izleyicileriniz üzerinde etkili olup olmadığını, olduysa analizini yaparak size verir....

Girişimcilerin Kullanabileceği Sosyal Medya Uygulamaları – 1

1. Basitleştirilmiş Sosyal Medya Uygulaması (Buffer) Eğer her sosyal medya platformuna hesap açmak ve içerik paylaşmak sizin için zaman ayırması ve yönetmesi imkansız gibi geliyorsa Buffer’a bir göz atın derim. Buffer hazırladığınız içeriği birden fazla sosyal ağda basit bir şekilde paylaşmanıza olanak sağlayan bir uygulamadır. Buffer ile içeriklerinizin paylaşım zamanını otomatikleştirebilir, favori linklerinizi paylaşılacaklar listesine ekleyebilirsiniz.. 2. İçerik Uygulaması (Inbound Writer) Hazırladığınız makalelerin, blogların ve röportajların arama motorlarında bulunabilirliğinin nasıl arttırılacağını bilmiyorsanız Inbound Writer size oldukça yardımcı olacaktır. Hangi konu hakkında içerik hazırlamanız gerektiğini, bir makaleyi henüz yazmaya başlamadan performansının ne olacağını, kalitesini ve sonuçlarını...

İşveren Markanızla Öne Çıkın!

Büyük bir değişim dönemini yaşadığımız bir döneme girmiş bulunmaktayız. Ayakta kalabilmek için sadece şirketin varlığını sürdürmekten ziyade değişime ayak uydurmak bu değişim içinde yapılan çalışan değerleme önerisiyle de ilkler arasında olmak zorundasınız!.. Çünkü yaşadığımız dönemin getirisi olarak bütünsel olarak düşünüp mükemmeli sunmanız gerekmektedir. Mükemmeli hayal etmek sizi mükemmele yönlendirir. Bunu mevcut durumun analizi (teşhis), hazırlık (planlamanın yapılması, takımların oluşturulması vb.), işveren markasının oluşturulması (mevcut durum ve vizyonu dengeleyecek şekilde), uygulama, pazarlama ve geliştirme aşamaları izliyor. Farklılaşma konusundaki adımlarınızda ise iddia derecenizi siz belirlemelisiniz, aslında ne istediğinizi bilip ona göre davranmanız gerekir, çünkü altını dolduramadığınız iddialı...