insan kaynaklarına etki eden; değişen liderlik rolü

Liderliğin değişen yüzü ve İK’nın rolü başlıklı PwC 2015’in yaptığı araştırma sonuçları ilgimi çekti bu nedenle sizinle istatistikleri paylaşırken üzerine birlikte düşünelim istedim.. Liderlik günümüzde çok araştırılan, popüler olan bir konu; özellikle işveren markası konusunda yatırım yapan çok uluslu firmalar, uzun yıllardır var olan belirli bir olgunluk seviyesine ulaşmış köklü kuruluşlar liderlik modeli geliştirme konusunda önemli adımlar atmaktadır. Aynı zamanda kurumsal anlamda sürdürülebilir başarı için de bu konu son zamanlarda önem arz etmektedir. Bu araştırmaya göre sorulan sorulardan elde edilen yanıtlar şu şekildedir. Şirketinizde: Liderlik yetkinliklerinin tanımlanması ya da gözden geçirilmesi: % 43, Kurum liderlerinin...

KURUMSAL İTİBARIN ÖLÇÜLMESİ

          İtibarın ölçülmesi konusunda bir çok yöntem eleştiriye açık haldedir. Eleştirilerin yüksek olması; örneklemlerin dar olması, çalışanları ve müşterileri kapsamaması fazlasıyla 2performansa odaklanması eleştiriye açık olan unsurlardır. Helm (2005)10 bileşenin oluşturduğu kurumsal itibar için farklı bir ölçümleme modeli geliştirmiştir. Ürün kalitesi, Çevreyi koruyan komutlar, Kurumsal başarı, Çalışan davranışı, Müşteri oryantasyonu, İyi komutlar ve sosyal değerler, Ürün parası için değer, Finansal performans, Yönetim becerileri, Reklam iddialarının inanırlılığı Reputation Insttıtute tarafından kullanılan “İtibar Katsayısı” kullanılarak yıllık çalışalar yapılmakta sadece kurumlar hakkındaki insanların algılamalarını ölçmekle kalmayıp, aynı zaman da oluşturulan saygı algısının yerleştiğini anlamlandırılmaktadır. Bu sonuçlar da...

PEKİ SİZ NASIL BİR YÖNETİCİSİNİZ! -2

Ne kadar objektif davranabiliyor sunuz?  Gerektiği yerde ayrımcılığı, kayırmayı (insani nedenlerden dolayı, bir çalışanın hastalığı vb.) herkese anlatabilirsiniz, saygınlığınızı da arttırmış olursunuz ama başka nedenler kabul edilemez. Ödüle önem veriyor musunuz? : Ödül deyince aklınıza maddiyat gelmesin hemen! Manevi destek, sırt sıvazlamak,  güzel sözle “sen yaparsın” demek, takımın içinde “onure etmek” ya da iyi yapılan bir işi sadece takdir etmek vb. Takım oluşturabiliyor musunuz? : Başarı takım ruhu geliştirildiği, o takımın bir kurumun hedefleri doğrultusunda çalıştığına inandırmaya çalıştığında elde edilir. Yol gösterebiliyor musunuz? Bir hedef doğrultusunda takım olabiliyor musunuz? Siz aynı zamanda iyi bir takım...

İTİBAR YÖNETİMİ STRATEJİSİ

İtibar yönetimi kurumla birlikte başlaması gereken stratejik bir faaliyetler bütünüdür. Bu ise iyi yönetilmiş bir iletişim ağını gerektirir ve kurumun iyi tanınmasını destekler. Kurumun değerlerinin doğru saptanması, iş hedeflerinin açık ve net bir şekilde belirlenmiş olması, olmazsa olmaz bir faktördür. Ayrıca kurum kimliğin de  hedef kitlenin iyi analiz edilmesi, hedef kitle gözündeki imajı model olarak belirlenmiş olmalıdır. Kamuoyunda şuana kadar ister istemez bir tanınırlık olacağı için öncelikli olarak mevcut imajın çalışması da yapılmalıdır.  İyi bir itibar yönetimi oluşturmak istiyorsanız bunun belli bir plan program dahilinde olması profesyonel bir iletişim planına sahip olmanız gerekmektedir. İtibar yönetimi...

Y KUŞAĞI’NIN “YETENEĞİ” NASIL YÖNETİLİR?-2

  Geribildirimlerde yapıcı olun: Bu geribildirimi vermek için formel zamanları beklemeyin, belirli net bir zamanınız olmasın, her zaman sıcak ve samimi iletişiminizle bunu bildirmelisiniz. Koçluğun temel ilkelerini tam da bu sırada uygulayabilirsiniz. Yani onlara doğru cevabı buldurtun, siz sadece sorular sorun, düşünmesini sağlayın. Kurum içi fikir toplantıları yapın: Y kuşağına her zaman bu çağın getirdikleriyle yaklaşmaya çalışın;  bilgiyi, iletişimi, digital dünyayı, sosyal paylaşımı her zaman açık tutun. Kurum içinde gelişen entelektüel sermayeyi paylaştıracak ortamlar oluşturun. Kurum içi sosyal paylaşım ortamlarında fikir tartışın, kurum içinde mentorluk ve koçluk programları oluşturun, bu sürecin getirilerini ve yapmak istediklerinizi,...

Y KUŞAĞI’NIN “YETENEĞİ” NASIL YÖNETİLİR?-1

 Y kuşağı'nı önemsediğim için bu konuya  dair birçok yazı yazdım, bu yazım ise daha hap bilgi içeren yönetimde uygulansa avantaj getirmesi açısından önemli olan türden... Y kuşağı çalışanları; öğrenmek, gelişmek, hızı yükselmek ve kırklı yaşlarda emekli olmak isterler, beklentileri her daim yüksektir ve bu da yöneticilerinin onlara odaklanmalarını ve yaklaşım tarzı geliştirmelerini gerektirir. Y kuşağı en az bir iki kez yükselmek istedikleri alanda staj yapmış olması ve birçoğunun  geçici işlerde çalışmış olması da yöneticilerini zorlayacak diğer etmenlerdir.  Kurumsal bir yapıdaki şirketin bir personeli işe alma süreci için ciddi bir kaynak ayırması ve süreci profesyonel bir şekilde...

Sosyal Medya Fark Yaratmanız İçin Sizi Bekliyor

Kişisel olarak açılmış bloglar, kişiselleştirebileceğiniz sosyal paylaşım siteleri ve çevrimiçi platformlar şirketiniz veya markanız için fark yaratmanız konusunda size benzeri görülmemiş fırsatlar sunuyor. Bunlar için sosyal medyada doğru bir strateji politikası benimsemeniz, ve dahiyane içerikler üretmeniz gerekmektedir. İçerik oluştururken de; hedef kitlenize odaklı, sahici, ikna edici, eğlenceli, şaşırtıcı, değerli, ilginç özellikli olmasına önem vermelisiniz. Kısaca ilgilerin size çevrilmesini ve konuşulmayı tetikleyecek veriler sunmalısınız. Bunun için adımlar şu şekilde olmalıdır; Potansiyel müşterilere hitap etmek, Onlara takip edecekleri veriler sunmak, Sizin bir sonraki adımlarınız için merak uyandırmak, Günümüzde birçok şirket bu sosyal medya akımına yeni yeni ayak...

Sosyal Medya Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Sosyal medya genelde dış kaynaklı destekle yürütülür. Bu konuda şirketler farklı firma veya bireylerden fikirler ve uygulama desteği almadan önce aslında kendileri bir strateji oluşturmalıdır. Çünkü uygulama için gelen sosyal medya uzmanları, asıl kurum kültürünü, marka itibarını, şirketin vizyonunu, misyonunu, politikasını değerlerini öngöremez. Sosyal medya uzmanları şirket için yeni bir oluşum önerdiğinde aslında kurumun temsilcilerine kurum için strateji oluşturmayla ilgili dizinlenmiş soruları sorarlar. Aslında doğru sorular sorarak kendinizi tanımanız veya iyi ifade edebilmeniz başarılı bir yolculuk için önemli bir adımdır. Bunlar olmazsa olmaz bir ön aşamadır. Şimdi, sizin kendi sosyal medya stratejinizi oluşturacak o ilk...

Başarılı Bir Girişim İçin Gerekli Karakteristik Özellikler

Hangi işlerin başarılı olacağı, önceden tahmin edilebilecek bir konu değil. İş planları tam anlamıyla yapılmış olsa da en doğru karar verdirteni şirketin sahibinin karakteristik özellikleri; çünkü bir projeyi birçok kişi bulabilir ve uygulamak isteyebilir; ama onu sadece güçlü bir kişilik başarıyla gerçekleştirebilir. Girişimcilikte önemli olan ve olmazsa olmaz “duruşlar” başarıya işaret eder. Bunlar azim, özveri ve satış kabiliyeti, sunum yapabilme kabiliyeti, planlama yeteneği, hedef kitleyi belirleyebilmektir. Azim: İstek ve hırsın belki de bir potada erimiş kelimesidir diyebiliriz. Girişimcilik için olmazsa olmaz bir önkoşuldur. Bir iş kurmak elbetteki zordur, o işin büyüklüğüne göre; saatler, günler, aylar...

Star CV Tekniği ile Yıldızınız Parlasın!

Şuana kadar alışılagelmiş CV formatları vardır, sizin nasıl bir çalışan olduğunuzu gösteren. Bu yazımda ben sizin nasıl bir “çalışan” olduğunuzu gösteren bir Cv yerine sizin nasıl bir “birey” olduğunuzu yansıtan bir CV hazırlamanızı öneriyor olacağım. Bu Cv’nin tarzı Star CV Tekniği. Bu Cv tekniğinin içeriğine bakacak olursak; başarılarınızı kısa bir özetle anlattığınız bir giriş bölümü, örnek hikayelerle genişlettiğiniz ve ayrıntılandırdığınız, şirkete kattığınız unsurları, amaçlarınızı anlatıyor olduğunuz bilgilendirmeyle donatacağınız bir gelişme bölümü, güçlü örneklerle bitireceğiniz bir son bölüm oluşturmanız gerekiyor. Yani aslında herkesle aynı formatta yazdığınız CV’de özelliklerinizi yetkinlikleriniz bölümüne yazmanız artık yetmiyor, şimdi nasıl bir...