KURUMSAL İTİBARIN ÖLÇÜLMESİ

          İtibarın ölçülmesi konusunda bir çok yöntem eleştiriye açık haldedir. Eleştirilerin yüksek olması; örneklemlerin dar olması, çalışanları ve müşterileri kapsamaması fazlasıyla 2performansa odaklanması eleştiriye açık olan unsurlardır. Helm (2005)10 bileşenin oluşturduğu kurumsal itibar için farklı bir ölçümleme modeli geliştirmiştir. Ürün kalitesi, Çevreyi koruyan komutlar, Kurumsal başarı, Çalışan davranışı, Müşteri oryantasyonu, İyi komutlar ve sosyal değerler, Ürün parası için değer, Finansal performans, Yönetim becerileri, Reklam iddialarının inanırlılığı Reputation Insttıtute tarafından kullanılan “İtibar Katsayısı” kullanılarak yıllık çalışalar yapılmakta sadece kurumlar hakkındaki insanların algılamalarını ölçmekle kalmayıp, aynı zaman da oluşturulan saygı algısının yerleştiğini anlamlandırılmaktadır. Bu sonuçlar da...

PEKİ SİZ NASIL BİR YÖNETİCİSİNİZ! -2

Ne kadar objektif davranabiliyor sunuz?  Gerektiği yerde ayrımcılığı, kayırmayı (insani nedenlerden dolayı, bir çalışanın hastalığı vb.) herkese anlatabilirsiniz, saygınlığınızı da arttırmış olursunuz ama başka nedenler kabul edilemez. Ödüle önem veriyor musunuz? : Ödül deyince aklınıza maddiyat gelmesin hemen! Manevi destek, sırt sıvazlamak,  güzel sözle “sen yaparsın” demek, takımın içinde “onure etmek” ya da iyi yapılan bir işi sadece takdir etmek vb. Takım oluşturabiliyor musunuz? : Başarı takım ruhu geliştirildiği, o takımın bir kurumun hedefleri doğrultusunda çalıştığına inandırmaya çalıştığında elde edilir. Yol gösterebiliyor musunuz? Bir hedef doğrultusunda takım olabiliyor musunuz? Siz aynı zamanda iyi bir takım...

PEKİ SİZ NASIL BİR YÖNETİCİSİNİZ!

Her sektörde klasikleşen ve genelde görülen farklı yönetici karakterleri olagelmiştir. Aslında kendilerine sorulduğunda bütün pozitif yönlerini nefes almadan sıralarlar ve hatta çalışanlara yaranamadıklarını bile söylerler. Peki! Gerçekte söylemlerinizdeki gibi biri misiniz? Düşünelim: İnsiyatif verecek kadar kendinize güveniyor musunuz?: İyi bir yönetici işini iyi yapacağına inandığı kişilerden kadrosunu oluşturur, bu nedenle de rutin raporlamalar ve toplantılar haricinde çalışanların görevinden başka bir ayrıntıyla ilgilenmez. Bu ise kendisine en başta başarılı bir zaman yönetimi olarak geri döner. Siz çalışanlarınızı sürekli eleştirip, işlerin içinde bİr yönetici tavrı mı sergiliyorsunuz yoksa insiyatif verip güvenmeyi mi seçiyorsunuz? Hangisi! Renkli bir kişiliğe...

İTİBAR YÖNETİMİ STRATEJİSİ

İtibar yönetimi kurumla birlikte başlaması gereken stratejik bir faaliyetler bütünüdür. Bu ise iyi yönetilmiş bir iletişim ağını gerektirir ve kurumun iyi tanınmasını destekler. Kurumun değerlerinin doğru saptanması, iş hedeflerinin açık ve net bir şekilde belirlenmiş olması, olmazsa olmaz bir faktördür. Ayrıca kurum kimliğin de  hedef kitlenin iyi analiz edilmesi, hedef kitle gözündeki imajı model olarak belirlenmiş olmalıdır. Kamuoyunda şuana kadar ister istemez bir tanınırlık olacağı için öncelikli olarak mevcut imajın çalışması da yapılmalıdır.  İyi bir itibar yönetimi oluşturmak istiyorsanız bunun belli bir plan program dahilinde olması profesyonel bir iletişim planına sahip olmanız gerekmektedir. İtibar yönetimi...

İyi Bir Yönetici misiniz?

Yöneticilerin başarılarını daha üst boyutlara taşıması gerektiği için sürekli kendilerini sınaması gerekmektedir. Bu, kendisine yönelteceği sorulardan önce de yapması gereken ve yerine getirmesi gereken sorumluluklar vardır. Bundan sonra şu sorularla kendi başarınızı sınayabilirsiniz; İşyerinde benden ne beklendiğini biliyor muyum? İşimi doğru yapabilmem için gereken araç ve gereçlere sahip miyim? İşyerinde her gün en iyi yaptığım işi yapma şansına sahip miyim? Son yedi günde iyi iş çıkardığım fark edildi mi, bunun için takdir edildim mi? Müdürüm ya da işyerinde herhangi biri bana insan olarak değer veriyor mu? İşyerinde gelişmemi destekleyen biri var mı? İşyerinde her gün...

İyi Bir Yönetici Olarak Kendinize Sormanız Gereken Sorular

Yöneticilerin başarılarını daha üst boyutlara taşıması gerektiği için sürekli kendilerini sınaması gerekmektedir. Bu, kendisine yönelteceği sorulardan önce de yapması gereken ve yerine getirmesi gereken sorumluluklar vardır. Bundan sonra şu sorularla kendi başarınızı sınayabilirsiniz; İşyerinde benden ne beklendiğini biliyor muyum? İşimi doğru yapabilmem için gereken araç ve gereçlere sahip miyim? İşyerinde her gün en iyi yaptığım işi yapma şansına sahip miyim? Son yedi günde iyi iş çıkardığım fark edildi mi, bunun için takdir edildim mi? Müdürüm ya da işyerinde herhangi biri bana insan olarak değer veriyor mu? İşyerinde gelişmemi destekleyen biri var mı? İşyerinde her gün...

Girişimcilik İnfografisinde Top 10 – 3

3 Numara : Milyarderler Arasında Vahşi ve Çılgın Kariyer Yolları Richard Branson, Mark Cuban ve Elon Musk girişimcilerin destansı kariyer yörüngeleri vardır, nedir ortak paydaları? Hep si genç yaşta başladılar. (İnfografik yukarıda yer almaktadır) 2 Numara: İlham Kaynağı: Bir iş kurarken karşılaşılan yollar hep engebelidir. Şartlar zorlandıkça yüreklendirici sözleri düşünün. 1 Numara: Dünyanın En Başarılı İnsanlarının Alışkanlıkları : Burada yer aldığı gibi olmak zorunda değilsiniz, ama sizin için bir fikir olsun. Kaynakça:http://www.entrepreneur.com/article/230493

Girişimcilik İnfografisinde Top 10 – 2

7 Numara: Çalışanları Gerçekten Ne Motive Eder Para en iyi motivasyon kaynağı değildir, bir bakalım çalışanlar gerçekten ne istiyor? (infografi yukarıda) 6 Numara : Niçin Herkes Günün Birinde Girişimci Olacak Her çalışan, girişimciliği düşünmüştür, neden? Mesela baskıdan, iş yaşamındaki şartlardan dolayı, dahası da var tabi!. 5 Numara: Sosyal Medyanın Boyutu Nasıldır?: Bir Hile http://www.entrepreneur.com/article/225761 Markanızın sosyal medya görüntülerini besleyerek sorunlarınızdan uzaklaşabilir, işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. 4 Numara: Sosyal Medya Milyarderlerinin Alışkanlıkları: Bugün dünyada 100 zengin insanın hayatına bakacak olursak; Bu mazlum girişimcilerin ortak özelliklerine bir göz attığımızda üniversite derecesine sahip olamayan, mütevazı bir ailede büyümüş, ya da hiç...

Girişimcilik İnfografisinde Top 10 – 1

İnfografik çalışmaları son dönemlerin en popüler olanlarından. 2013’ün girişimcilik için hazırlanmış 10 infografi çalışması aşağıda yer almıştır. 10 Numara : Amerika’dan 7 en iyi girişimci manzarası Fiyat ve maaş girişimciler için önemli bir kriterdir. 9 Numara : Hesaplayın: Onlar Başarılı Olmadan Önce Bunu Kaç Kez Denediler: Başarı genellikle sebat ile başlar. Pandora’nın kurucusu fon almadan önce 300 kez denedi. James Dyson 5126 kez başarısız elektrik süpürgesi icad etti. Burada denenmiş ve başarılı olunmadan önce kaç kez başarısız sonuç alındığına bakalım. 8 Numara: Dünyadan En İyi 20 Girişimcilik Manzarası A.B.D dünyanın en iyi 10 girişiminin ev sahibidir. Fakat...

Girişimcilik Anneler İçin Biçilmiş Kaftan

Girişimciliğe soyunan bayanlarda en önemli korku ailelerine ve kendilerine zaman ayıramayacakları kaygısıdır. Halbuki girişimcilik anneler için biçilmiş kaftan!. Neden mi?: Aynı anda birçok işi yapabilirler: Annelerin sosyal yaşamda üstü üstüne eklenen ve büyük bir sorumlulukla yüklendikleri birçok işi nasıl büyük bir beceriyle yaptıklarını düşünecek olursak, bir işletmede yönetici olarak çalışmaları onların bu zaman ve stres yönetimine sahip olmaları dolayısıyla basit bir iş gibi kalabilir. İlişkilere önem verirler: Erkeklerin başarılı olduğu konulara bakacak olursak; ticaret, iş, para, ekonomi; kadınların ise ticareti devam ettirecek sosyal ilişkiler ve güven… Güven üzerine kurdukları ilişkilerden dolayı personel memnuniyeti artarken personelin...