KURUMSAL İTİBARIN ÖLÇÜLMESİ

          İtibarın ölçülmesi konusunda bir çok yöntem eleştiriye açık haldedir. Eleştirilerin yüksek olması; örneklemlerin dar olması, çalışanları ve müşterileri kapsamaması fazlasıyla 2performansa odaklanması eleştiriye açık olan unsurlardır. Helm (2005)10 bileşenin oluşturduğu kurumsal itibar için farklı bir ölçümleme modeli geliştirmiştir. Ürün kalitesi, Çevreyi koruyan komutlar, Kurumsal başarı, Çalışan davranışı, Müşteri oryantasyonu, İyi komutlar ve sosyal değerler, Ürün parası için değer, Finansal performans, Yönetim becerileri, Reklam iddialarının inanırlılığı Reputation Insttıtute tarafından kullanılan “İtibar Katsayısı” kullanılarak yıllık çalışalar yapılmakta sadece kurumlar hakkındaki insanların algılamalarını ölçmekle kalmayıp, aynı zaman da oluşturulan saygı algısının yerleştiğini anlamlandırılmaktadır. Bu sonuçlar da...

Markalar Instagram’ ı Katalog Olarakta Kullanabiliyor

Instagramın sadece görsellerden oluşuyor olması bu nedenle takipçilerin hızlı bir şekilde görsele odaklanarak sayfayı tarayabiliyor olması İKEA firmasında bunu kullanabiliriz düşüncesini oluşturmuş ve instagramı bir katolog haline getirmiş. Lifestyle fotoğraflarda yer alan ürünler Instagram hesaplarında tag’lenmiş. Bundaki maksat takipçi fotoğrafta gördüğü tüm ürünlerle ilgili daha fazla içeriğe ulaşabiliyor. Her ürünün sayfasında farklı kullanım amaçları için ve farklı açılardan çekilmiş görseller var bu da takipçiye yeterli bir görsele ulaştığı hissini veriyor. Bunu tek taraflı düşünmemek gerekiyor  çünkü  aynı şekilde kullanıcılarda ürünlerin görsellerini çekip tagleyerek etkileşimi arttırmış oluyor.  Bunu şuan bir sezonluk üründe gerçekleştirmiş olsa da sosyal medyada...

Girişimci Olmak İçin Adımlar

Girişimcinin özellikleri ve nasıl kişilik özelliklerine sahip olması gerektiğine dair bir infografik görüyorsunuz. Buna göre: Girişimci… Korkusuz olmalıdır, İleriye bakmalıdır: Şuanda yaşıyor olmasına rağmen geleceğe bakmalıdır, kendi kendine sistemini geliştirmeye çalışmalıdır, yanlış yapmayı düşünmeden.. , Demo hazırlamalı ve sunmalıdır: Kaç kişinin girişimciyle birlikte çalışmak istediğini belirlemekle işe başlamalıdır. Kendi içsesini hissetmelidir: İşin daha iyi yapılma şeklinin nasıl olacağını girişimci herkesten daha iyi bilir, bu nedenle kendisine güvenmelidir. İşe koyulmalıdır!: Sadece konuşmamalıdır, uygulamada işe başlamalıdır. Sorun düşünmelidir. Gerçek belirli bir sorun üzerine düşünmelidir, 1000 kişiyle bu sorun üzerine konuşmalıdır, sonra çözüme karar vermelidir, karar verir vermezde...

Girişimcilerin Bilmesi Gereken 25 Tavsiye

Eğer işiniz çok ciddi olan sağlık alanı değilse ya da bir uçak üretmiyorsanız, en başta mükemmel olmayı beklemeyin, sadece amacınız mükemmellik olsun. Yolculuk sırasında amacınıza nasıl varılacağınız öğrenin. Fikrinizin paylaşılmasından korkmayın, kimse yeterince başarıyla tümünü çalamaz, bunu yapsa bile siz daha iyisini yapın. Fikirler hiçbir şeydir, uygulama ise her şey!. Bu söylemi bir abartı olarak değerlendirecek olursak gerçek şu ki: Fikirler tabiki önemlidir.  Ama uygulama kadar değil. Her zaman iyi bağlantılar edinin, Bağlantı çok önemlidir, bağlantılarınız sık ve satratejik olmalıdır. Linkedin Premium bağlantısı edinin. Tanışmaya ihtiyacınız olan kişilerle bağlantı kurmanızı sağlar. İnsanların e-mail adreslerine nasıl...

Girişimcilikte Temel 5 Adım

Y kuşağının freelance çalışma isteği, iş hayatındaki karşılaştığı küçümseyici tavırlar ve iyi yönetilmeyen bir insan kaynakları stratejisi şirketlerde iyi pozisyonlarda çalışsalar bile insanların iş fikirlerini uygulamaları için girişimciliğe kaymasına neden oluyor. Nedir girişimcilikte var olan 5 adım: 1. İlk önce ne yapacağınıza karar verin! Projenizi kendinize anlatın!. Bu ihtiyacın gereksinimlerden doğup doğmadığını, ihtiyaç olan noktaları ve yapabileceklerinizi düşünün. Sizi farklı kılan noktalara odaklanın. Para kazandıracak yöntemlerin planını çıkarın. 2. İş planınızı çıkarın!. Ürün veya hizmetinizin ne olduğu, Ayrıntılı fiyat bilgisi, Giderleriniz ne kadar olduğu, Mevcut müşteri sayınızı, Rakiplerinizin analizi, sizin piyasadaki güçlü ve zayıf yönleriniz, Vergi...

İşveren Markası Yöneticisinin Görev ve Sorumlulukları

Amerika’da önemi 2009-2011 yılları arasında popülerliği %200 oranında artış gösteren İşveren Markası Departmanı; Türkiye’de geçen sene bir kere uluslararası davetlilerle konferansı düzenlenmiş, sınırlı kaynak ve uzmanla keşfedilmeyi bekleyen 1 senelik bir departmandır. Bu departmanın günümüzde de hızlı bir şekilde yayılmasını sağlayacak ve firmaları ön plana çıkması için büyük bir adım niteliği taşıyan bu departman için en büyük sorumluluk İnsan Kaynakları Yönetimine aittir. Hangi Departmanlar İşveren Markası Yönetmekten Sorumludur? Human Resources 31% Marketing 18% Executive Team 15% Ceo 13% Human resources, Marketing&Communications 11% Directors 11% Human Resources & Communications 11% Human Resources & Marketing 9% Communications...

Markanız Değer Kazansın – 2

Sizin bir yere kadar getirmiş olduğunuz bütün çalışma azminizi, isteğinizi personellerinizin inancı olmazsa kaybedersiniz, personeller sizin en sıkı takipçileriniz olmalı… Bu nedenle marka değeri içindeki bütün unsurlarıyla bir bütündür, sadece ortaya çıkan ürünün başarısı sizi yanıltmasın!... Siz başarı sırlarınızla, kendi geliştirdiğiniz know-how bilginizle, işinde yetkin kadronuzla bir bütün olmalısınız. Tüketici açısından bakışa devam edelim. Tüketiciler aldıkları ürünler hakkında yorum sahibi olmakta, markaya bağlılık geliştirip bir sonraki alışverişleri için plan yapmakta ve belki de en önemli günlerinde onlara eşlik edebilecek ürünlerle aralarında duygusal bağ geliştirmeye başlıyorlar, marka değeri de bu bağlamda oluşmaya başlıyor. Tüketicinin algısında marka...

Markanız Değer Kazansın

Pazarlama alanında yaşanan değişmeler ve gelişmeler ile birlikte marka değeri kavramı son zamanların en gözde kavram haline gelmiştir. Kapitalist dönemde rekabet ortamında işletmeler artık marka değerine göre başarı sıralanmasına konulmaktadır. Marka stratejik önem taşıyan bir konudur, başarılı bir marka birçok öğenin değerler zinciri oluşması sonucu ortaya çıkmaktadır. Marka değeri ile marka ve müşterilerin ürün ve ürün performansı hakkındaki hissettikleri ve algıları ortaya çıkarmaktadır. Marka yaratmanın temel amacı hedef kitleyle güçlü bir bağ kurmaktır. Müşteriler ile güçlü ilişki ile kurulmuş olan bir markanın başarısı; müşterilerin, diğer markalar içerisinden ayırt etme, fikir sahibi olma ve ilk tercih...

TKY nin Kişisel Boyutu

Özellikle 1980 ‘li yıllarda insan davranışına odak alınmaya başlandı. Bu bakış açısı sadece ürün kalitesine odaklanmak yerine kişilerin bireysel çalışmalarının kalitesinin de önemsenmesini sağladı. Artık slogan elinden gelenin en iyisini yapmak olmuştur. Kaliteyi ve sürekli gelişmeyi hedefleyen bir işletme bütün dengeleri elinde tutabilmelidir, hem soyut hem de somut dengeleri göz önünde bulundurmalıdır. Ama bir önyargıyla şunu söylemek gerekir ki, bu yönetim modelinde insan boyutunun önemi genellikle sözde kalmaktadır bu da sürece tüm çalışanların katılımını engellemektedir. Bunu söylememizin nedeni ise önceden böyle bir şey olduğunun farkına varılıp bilinçlendirme eğitim içeriğini buna göre düzenlemek gerekmektedir. Kalite’nin ilk...