İşlerini söz verildiği gibi teslim etmeyenler, toplantılara gelmeyenler, görüşlerine şiddetle bağlı kalan ve işbirliği yapmayı reddedenler, sorumlu oldukları işe geri adım atan insanlar ve daha fazlası. "Bu insanlar neden bu kadar zorlar?", "Neden Bu insanlar bu kadar sorumsuz!", "Bu insanlarla bir daha asla çalışmak istemiyorum!" Diye düşündüğümüz zamanlar çok olmuştur. Bir süre sonra bu insanların her yerde olduğunu anlayıp, nereye giderseniz gidin, onlardan asla uzaklaşılamayacağını farkedeceksiniz. Elbette, bir veya iki zor kişiden kaçınmak mümkün olabilir, ama karşılaştığınız 3., 5., 10. Olunca ne dersiniz? birinin karşıt bir görüşü olduğu veya zor olduğu her seferinde istifa etmek...